Términos y Condiciones
Última actualización: 15/05/2026
1. Organizador
El presente programa de referidos (en adelante, el “Programa”) es organizado por LADRA S.A., CUIT 30-71908605-1, con domicilio en Paraguay 3434, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (en adelante, “Ladra”).
2. Vigencia del Programa
El Programa está vigente desde el 15 de mayo de 2026 hasta el 30 de junio de 2026, ambas fechas inclusive, o hasta agotar el stock de 100 (cien) regalos de bienvenida para Referidos, lo que ocurra primero. Cualquier modificación, prórroga o finalización será comunicada por los canales oficiales de Ladra.
La vigencia para utilizar el cupón de descuento otorgado al Referidor se establece en la Sección 5.
3. Participantes habilitados
Referidor: Cliente actual de Ladra que, al momento de realizar la recomendación y al momento de acreditarse el beneficio, mantenga una membresía activa y al día en sus pagos. Cada Referidor recibirá un flyer personalizado con el nombre de su perro, que oficiará de código único de referencia.
Referido: Persona humana mayor de 18 años, tutora responsable de un perro, que:
- No haya sido cliente de Ladra previamente.
- Apruebe la entrevista y evaluación de admisión conforme a los criterios habituales de Ladra.
Quedan excluidos del Programa los empleados, colaboradores y prestadores de servicios de Ladra, así como sus familiares directos.
4. Mecánica del Programa
- Ladra envía al Referidor el flyer digital personalizado con la invitación al Programa, identificado con el nombre del perro del Referidor.
- El Referidor lo reenvía a la persona que desea recomendar (el Referido).
- El Referido se contacta con Ladra a través de los canales oficiales y solicita una entrevista de admisión, mencionando expresamente durante dicha entrevista el nombre del Referidor y del perro recomendante. Esta mención es condición indispensable para que la recomendación sea válida y no podrá registrarse de manera retroactiva.
- Ladra realiza la entrevista y evaluación de admisión.
- Si la admisión es positiva y el Referido contrata su primera membresía en Ladra, el Referido accede al regalo de bienvenida (Sección 6) y el Referidor accede al cupón de descuento (Sección 5).
5. Beneficio para el Referidor
Cupón de descuento de $40.000 (cuarenta mil pesos argentinos) aplicable a la próxima renovación de membresía del Referidor en Ladra.
Condiciones:
- Acreditación: El cupón se acredita una vez que el Referido contrata efectivamente su primera membresía en Ladra y se completa el período de eventual revocación o devolución de dicha contratación. La sola admisión positiva del Referido no genera el beneficio para el Referidor.
- Vigencia para uso: El cupón podrá utilizarse hasta el 30 de junio de 2026 o hasta 30 (treinta) días corridos contados desde su acreditación, lo que ocurra después. Vencido ese plazo, el cupón caduca automáticamente sin derecho a reclamo ni compensación alguna.
- Cantidad: No existe límite de Referidos por Referidor. El Referidor podrá acumular tantos cupones como Referidos efectivamente contraten su primera membresía durante la vigencia del Programa.
- Aplicación: El cupón se aplica exclusivamente a la renovación de la membresía del Referidor.
- No acumulable: El cupón no es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios vigentes en Ladra. En cada operación de pago podrá aplicarse un (1) único cupón.
- Intransferible: El cupón es personal e intransferible. No puede cederse, venderse ni transferirse a terceros.
- No canjeable por dinero: El cupón no es canjeable por dinero en efectivo, transferencia ni ningún otro medio de pago. Si el monto de la renovación es inferior a $40.000, no se reintegrará la diferencia.
- Cancelación por devolución: Si el Referido solicita y obtiene la devolución de la membresía contratada, el cupón asociado quedará automáticamente cancelado. Si al momento de la devolución el cupón ya hubiese sido utilizado por el Referidor, Ladra debitará el importe correspondiente del próximo pago o coordinará la regularización con el Referidor.
- Pérdida del beneficio: El Referidor pierde el derecho al cupón si su membresía no se encuentra activa y al día al momento de utilizarlo.
6. Beneficio para el Referido
Regalo de bienvenida (juguete o golosina, sujeto a disponibilidad) entregado por Ladra junto con la primera membresía del Referido.
Condiciones:
- Acreditación: El regalo se entrega únicamente cuando el Referido aprueba la evaluación de admisión y contrata efectivamente su primera membresía en Ladra. La sola admisión positiva, sin contratación de membresía, no genera derecho al regalo.
- Stock limitado: El beneficio está sujeto a disponibilidad, hasta agotar un stock total de 100 (cien) unidades en el marco del Programa.
- Producto a definir por Ladra: El contenido específico del regalo (juguete o golosina) será determinado por Ladra y podrá variar según disponibilidad, sin previo aviso. Ladra se reserva el derecho de sustituirlo por otro de valor equivalente.
- Una unidad por Referido: Cada Referido podrá recibir un único regalo de bienvenida, con independencia de cuántos Referidores lo hayan mencionado.
- No canjeable por dinero: El regalo no es canjeable por dinero ni por otros productos o servicios.
- Cancelación por devolución: Si el Referido solicita y obtiene la devolución de la primera membresía contratada, deberá restituir el regalo de bienvenida o, en su defecto, abonar el valor de mercado del mismo.
7. Causales de no acreditación o pérdida de beneficios
Ladra podrá denegar la acreditación de cualquiera de los beneficios, o revocarlos si ya hubieran sido otorgados, en los siguientes casos:
- Información falsa, incompleta o inexacta proporcionada por el Referidor o el Referido.
- Incumplimiento de las condiciones de elegibilidad establecidas en la Sección 3.
- Omisión de la mención del Referidor durante la entrevista de admisión.
- No contratación de la primera membresía por parte del Referido.
- Devolución de la primera membresía contratada por parte del Referido.
- Conducta fraudulenta, abusiva o contraria a la buena fe.
8. Modificaciones y cancelación del Programa
Ladra se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones, suspender o dar por finalizado el Programa en cualquier momento, comunicándolo por sus canales oficiales. Las modificaciones no afectarán los cupones ya acreditados, que mantendrán su vigencia conforme a lo establecido en la Sección 5.
9. Datos personales
Los datos personales que el Referidor y el Referido proporcionen a Ladra serán tratados conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, con la finalidad exclusiva de administrar el Programa, gestionar la admisión y comunicar información relacionada con los servicios de Ladra.
El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a palermo@ladra.dog.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos respecto del incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
10. Aceptación
La participación en el Programa, ya sea como Referidor o como Referido, implica el conocimiento y la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.
11. Contacto y consultas
Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos sobre datos personales, escribir a palermo@ladra.dog o por mensaje directo a @ladra.ba en Instagram.
12. Jurisdicción aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del Programa, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.